Q 무이자 할부 되나요? A 자사 제휴카드사에 한하여 최장 12개월까지 할부 지원을 해 드리고 있습니다.카드사 정책에 따라 매일 변동되는 부분이라 자세한 결제관련 상담은고객센터 1811-6670으로 문의 부탁드립니다.
Q 쿠폰 당첨됐는데 어떻게 쓰나요? A 당첨된 쿠폰은 유효기간이 있어 해당 기간 이내에만 사용 가능 합니다.자사 고객센터 1811-6670 로 연락 주시면 사용 방법 안내드리고 있습니다.
Q 환불 완료로 확인되는데 카드 취소가 되지 않았어요. A 주문내역에서 환불이 되었더라도, 카드사 별 반영기간이 상이하여 카드 취소까지 시간이 소요될 수 있습니다. 1. 당일 취소전체 취소 : 당일 승인 취소부분 취소 : 영업일 기준 3~5일 소요2. 당일 이후 취소 : 영업일 기준 3~5일 소요해당 기간 내에 카드 취소가 진행될 예정으로, 자세한 문의사항은 카드사로 진행 부탁드립니다.